Часто задаваемые вопросы по оплате услуг

1. Как перечислить деньги на личный счет договора?

2. Нам нужен счет-фактура и акт о выполнении работ

3. Как мне правильно оформить платеж?

4. Почему я должен платить НДС?

5. У меня заключен Партнерский договор с RU-CENTER.
   Я получил письмо о том, что денег на моем счету осталось меньше, чем на 10 дней

6. Можно ли перенести деньги с одного договора на другой?

7. Бухгалтерия: учет затрат

1. Как перечислить деньги на личный счет договора?

• зайти в раздел "Для клиентов";
• указать номер своего договора и пароль;
• выбрать в меню пункт "Оплата. Пополнить личный счет";
• ввести сумму, на которую вы хотите пополнить баланс
• нажать кнопку "Пополнить"
• выберите способ оплаты

2. Нам нужен счет-фактура и акт о выполнении работ

Счет-фактура и акт формируются по факту оказания услуги и высылаются почтой на адрес, указанный в договоре. Уведомления об этом отправляются на контактный e-mail Администратора.

3. Как мне правильно оформить платеж?

Вы заполняете платежку, обязательно указав в платежном документе счет и номер договора.

4. Почему я должен платить НДС?

Мы оказываем услуги на территории РФ и обязаны платить НДС в бюджет. Поэтому мы выделяем в своих тарифах НДС.

5. У меня заключен Партнерский договор с RU-CENTER. Я получил письмо о том, что денег на моем счету осталось меньше, чем на 10 дней

Каждый клиент по договору расходует денежные средства со своего счета с определенной скоростью. Автомат рассчитывает эту скорость и отправляет уведомление. Если Вы хотите отказаться от этой рассылки, Вы можете написать нам на e-mail письмо с просьбой отменить такую рассылку.

6. Можно ли перенести деньги с одного договора на другой?

Для того чтобы перенести деньги с одного договора на другой, Вам необходимо выслать нам следующие письма:

• письмо от одного администратора с просьбой перенести деньги с одного договора на другой с указанием номеров договоров и суммы
• письмо от другого администратора с просьбой принять деньги с одного договора на другой с указанием номеров договоров и суммы

Копии писем, на официальных бланках, с подписями и печатями, должны быть отправлены факсом (+7 495 7370602), оригиналы - почтой.