Часто задаваемые вопросы по услугам RU-CENTER

Регистрация доменов (предоставление услуги, делегирование домена, тестирование DNS-серверов)
Услуги Primary, Secondary (предоставление услуг, настройка)
Как настроить свои Web-сервер и почту. Услуги Web-forwarding, Mail-forwarding (предоставление услуг, настройка)
Общие вопросы
Правовые вопросы
Бухгалтерия: учет затрат

1. Регистрация доменов (предоставление услуги, делегирование домена, тестирование DNS-серверов)
1.1.	Что такое доменное имя, зачем нужно его регистрировать?
1.2.	Если я хочу разместить новый сайт в интернете, то какое доменное имя (с www или без) следует делать основным, и почему?
1.3.	Как происходит регистрация доменного имени? Сколько времени она занимает?
1.4.	Кто будет владельцем доменного имени после его регистрации?
1.5.	Как можно оплатить регистрацию доменного имени?
1.6.	Как можно ознакомиться с текстом договора на оказание услуг?
1.7.	Какие документы отсылаются после оказания услуги?
1.8.	Есть ли преимущества регистрации домена непосредственно в RU-CENTER или я могу сделать это через провайдера, который предоставляет мне услуги хостинга?
1.9.	Как прекратить тестирование DNS-серверов, чтобы мне не шли письма? Я указал при регистрации домена сервера, на которых еще не размещена зона.
1.10.	Как протестировать домен повторно после устранения причин, которые привели к неудачному тестированию?
1.11.	Зона протестировалась, однако домен все еще не работает. Почему?
1.12.	Достаточно ли одного DNS-сервера для делегирования домена в зоне RU?
1.13.	Почему ваш автомат тестирует не тот IP-адрес, который я указал для DNS-сервера из зоны COM при регистрации домена?
1.14.	Почему ваш автомат продолжает тестировать старый IP-адрес сервера несмотря на то, что он уже изменен в зоне? Какие действия следует предпринять?
1.15.	Как изменить список DNS-серверов для домена (или внести его, если он не указан)?
1.16.	Может ли по моему желанию быть снято делегирование домена?
1.17.	Я хочу, чтобы второе доменное имя my-domain-name.ru стало синонимом главного доменного имени mydomainname.ru. Как это сделать?
1.18.	Как делегировать домен 3 уровня?
1.19.	Как делегировать домен 4 уровня?
1.20.	Обязательно ли для моего домена регистрировать обратную зону?
2. Услуги Primary, Secondary (предоставление услуг, настройка)
2.1.	Как отказаться от дополнительной услуги, ставшей ненужной?
2.2.	Можно ли восстановить действие отключенной дополнительной услуги?
2.3.	В чем отличие услуг Primary-Auto и Primary-Standard?
2.4.	Как перейти с услуги Primary-Auto на услугу Primary-Standard?
2.5.	Я внес изменения на своем Primary, почему ваш Secondary продолжает скачивать старую информацию?
2.6.	Я хочу вести Primary самостоятельно, а Secondary держать у вас. Сейчас мой домен работает на ваших Primary и Secondary DNS-серверах. Каковы мои действия по изменению настроек?
2.7.	Возможно ли на одном компьютере с одним статическим IP-адресом настроить Primary-DNS для нескольких доменов одновременно?
2.8.	Зачем нужны DNS-серверы, если я хочу получать у вас только услуги Web-forwarding или Mail-forwarding?
2.9.	Как перейти с услуги Primary-Standard на услугу Primary-Auto?
2.10.	Я получаю у вас услугу Secondary. Могу ли я разрешить выдачу файла зоны моего домена с ваших secondary DNS-серверов по запросу с определенных IP-адресов (это требование моего провайдера)?
3. Как настроить свои web-сервер и почту. Услуги Web-forwarding, Mail-forwarding (предоставление услуг, настройка)
3.1.	Для чего предназначена услуга Web-forwarding?
3.2.	Для чего предназначена услуга Mail-forwarding?
3.3.	Что и как нужно сделать, чтобы у меня был свой сайт (имя, место, куда закачивать тексты, возможность поддержки скриптов)?
3.4.	Провайдер выделил IP-адрес под web-сервер. Какие дополнительные услуги мне нужно у вас заказать, чтобы  web-сервер мог работать?
3.5.	У меня есть web-сайт, размещенный на бесплатном хостинге. Какие услуги мне нужно у вас заказать, чтобы web-сайт был виден под моим собственным доменом, который я хочу зарегистрировать?
3.6.	Как связать имя нашего домена с имеющимся сайтом? Услуги Primary-Standard и Secondary для своего домена мы заказали у вас.
3.7.	У меня есть сайт www.domain.narod.ru и почта под доменом domain.narod.ru. Я хочу, чтобы адреса сайта и почты были более короткими. Что для этого нужно и сколько это будет стоить?
3.8.	Я зарегистрировал домен, но у меня нет почтового сервера. Каким образом мне настроить получение почты, идущей на адреса моего домена?
3.9.	Какой адрес будет стоять в пришедшем письме, если я пользуюсь услугой Mail-forwarding?
4. Общие вопросы
4.1.	Может ли RU-CENTER аннулировать регистрацию домена your-provider.ru, с которого постоянно распространяется «спам» на нашу электронную почту?
4.2.	C info.ripn.net кто-то регулярно пытается скачать мою зону. C какой целью это делается?
4.3.	Что такое «обратные» домены?
4.4.	Не могу зайти на www.nic.ru в раздел «Для клиентов». В чем причина?
4.5.	Как я могу узнать, кто является владельцем домена?
4.6.	Почему письма от вашего робота содержат символы кириллицы в заголовках писем, что противоречит RFC?
4.7.	Как передать права на домен другому лицу?
4.8.	Как получить справку о принадлежности домена?
4.9.	Как восстановить пароль по договору?
4.10.	Как перевести поддержку одного или нескольких доменов из всего списка доменов, зарегистрированных на договоре c RU-CENTER, под управление партнера RU-CENTER (без передачи прав)?
4.11.	Если физическое лицо заключит партнерский договор (NIC-REG) с RU-CENTER, не будет ли это противоречить каким-то нормам ГК РФ? Какие налоги гражданин должен будет платить?

1. Регистрация домена
(предоставление услуги, делегирование домена, тестирование DNS)

 

1.1. Что такое доменное имя, зачем нужно его регистрировать?

Доменное имя - это основа для имени сайта или адреса электронной почты.

Чтобы имя вашего сайта в интернете имело вид www.my-domain-name.ru, нужно зарегистрировать у нас доменное имя my-domain-name.ru. Используя зарегистрированное доменное имя, вы сможете создать сайт в любой момент в будущем.

В адресе электронной почты имя домена указано после символа @.

 

1.2. Я хочу разместить в интернете новый сайт, так, чтобы он был виден под двумя именами: my-domain-name.ru и www.my-domain-name.ru. Какое доменное имя мне нужно зарегистрировать?

Нужно зарегистрировать одно доменное имя my-domain-name.ru.

Для того чтобы можно было зайти на сайт по my-domain-name.ru и по www.my-domain-name.ru, необходимо настроить соответствующим образом DNS, а именно, на primary DNS-сервере сделать две А-записи вида:

 

1.3. Как происходит регистрация доменного имени? Сколько времени она занимает?

Для получения услуг по регистрации доменного имени второго уровня необходимо заключение договора-оферты.

От вас требуется:

Запись в Реестр вносится в течение 5 минут, в разделе «Для клиентов» домен появляется в течение часа.

Подробнее о получении услуг в RU-CENTER

 

1.4. Кто будет владельцем доменного имени после его регистрации?

При регистрации домена в заказе указывается номер анкеты, на которую домен будет зарегистрирован. Владельцем домена является лицо, на имя которого оформлена анкета.

 

1.5. Как можно оплатить регистрацию доменного имени?

После заполнения анкеты на сайте RU-CENTER вы сможете заказать и распечатать счет на нужную сумму (в разделе «Для клиентов»).

Выберите подходящий способ оплаты.

После поступления денежных средств на расчетный счет RU-CENTER (при условии получения подтверждающих платежных документов из банка, идентифицирующих платеж) они заносятся на личный счет вашего договора и могут быть использованы для оплаты услуги.

 

1.6. Где можно ознакомиться с текстом договора на оказание услуг?

Формы договора для всех категорий лиц представлены на странице Договор об оказании услуг.

 

1.7. Какие документы отсылаются после оказания услуги?

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по факту оказания услуги отсылаются:

Подробнее о получении счетов, счетов-фактур и актов по почте

Для физических лиц документы высылаются по их просьбе.

 

1.8. Есть ли преимущества регистрации домена непосредственно в RU-CENTER или я могу сделать это через провайдера, который предоставляет мне услуги хостинга?

Как преимущество регистрации домена непосредственно в RU-CENTER можно отметить следующее: поскольку RU-CENTER является официальным регистратором, специализирующимся на оказании услуг по регистрации доменов, то при регистрации домена здесь Вы получаете:

При этом RU-CENTER также предоставляет услуги хостинга, поддержку DNS-серверов, оказывает услуги перенаправления web и mail запросов, поэтому Вы сможете получить здесь все необходимые возможности для успешного решения своих задач.

Тем не менее, если Вы доверяете своему провайдеру в вопросах регистрации и поддержки домена, то можете зарегистрировать домен через него.
Если Вы заказываете услуги у Партнера RU-CENTER

 

1.9. Как прекратить тестирование DNS-серверов, чтобы мне не шли письма? Я указал при регистрации домена сервера, на которых еще не размещена зона.

Воспользуйтесь возможностью включения/выключения услуги «Регистрация домена».
Для этого следует:

 

1.10. Как протестировать домен повторно после устранения причин, которые привели к неудачному тестированию?

Для того чтобы запустить процедуру тестирования домена заново, нужно в разделе «Для клиентов» на http://www.nic.ru/ произвести следующие действия:

 

1.11. Зона протестировалась, однако домен до сих пор не работает. Почему?

Изменения появятся после обновления информации в зоне RU. Зона обновляется 4 раза в сутки: в 2, 10, 14, 19 часов.

 

1.12. Достаточно ли одного DNS-сервера для делегирования домена в зоне RU?

Делегирование домена в зоне RU может быть произведено только при наличии как минимум двух серверов доменных имен (Primary и Secondary DNS), поддерживающих делегируемый домен.

 

1.13. Почему ваш автомат тестирует не тот IP-адрес, который я указал для DNS-сервера из зоны COM при регистрации домена? В качестве Primary указан ns.www.com 123.34.56.8. Но приходят сообщения о том, что не получена SOA-запись для моего домена с ns.www.com 158.56.56.8, т.е. тестируется адрес 158.56.56.8 вместо 123.34.56.8.

У DNS-сервера ns.www.com сменился IP-адрес. Для того, чтобы информация об этом обновилась в DNS, нужно изменить информацию в зоне www.com. Обратитесь к администратору домена www.com или к своему провайдеру, который администрирует этот DNS-сервер.

 

1.14. Почему ваш автомат продолжает тестировать старый IP-адрес сервера ns2.my-domain-name.ru несмотря на то, что он уже изменен в зоне? Какие действия следует предпринять?

Причина в том, что в базе данных по доменам RU DNS-сервер ns2.my-domain-name.ru указан в списке серверов для домена my-domain-name.ru со старым IP-адресом. Нужно изменить IP-адрес сервера ns2.my-domain-name.ru в домене my-domain-name.ru, используя интерфейс текущего Регистратора домена.

В случае успешного тестирования домена my-domain-name.ru тестирование всех доменов, ссылающихся на ns2.my-domain-name.ru, пройдет успешно.

 

1.15. Как изменить список DNS-серверов для домена (или внести его, если он не указан)?

Для изменения списка DNS-серверов следует:

 

1.16. Может ли по моему желанию быть снято делегирование домена?

Да, может. Для снятия делегирования следует в разделе «Для клиентов» на http://www.nic.ru/ произвести следующие действия:

 

1.17. Я хочу, чтобы второе доменное имя my-domain-name.ru стало синонимом главного доменного имени mydomainname.ru. Как это сделать?

Вы можете переадресовывать всех пользователей, набирающих дополнительное доменное имя, на основной адрес вашего web-сайта, заказав у нас для переадресации услуги Web-forwarding, Primary-Auto и Secondary. Другой вариант - сделать в зоне my-domain-name.ru те же записи, что и в зоне mydomainname.ru, и внести необходимые изменения в настройки web-сервера (Apache, IIS).

 

1.18. Как делегировать домен 3 уровня?

Нужно в вышестоящем домене второго уровня сделать NS-запись для домена третьего уровня. Например, чтобы делегировать домен masha.test.ru, и при этом в качестве Primary и Secondary-серверов использовать ns.my-provider.ru, ns.myprovider.ru, нужно в зоне test.ru сделать такую запись:

 

1.19. Как делегировать домен 4 уровня?

Аналогично вопросу 1.18, только вносить записи нужно в файл зоны третьего уровня.

 

1.20. Обязательно ли для моего домена регистрировать обратную зону?

Если Вы собираетесь использовать свой домен только для своего web-сервера, то регистрировать обратную зону не нужно. Если же Вы планируете пользоваться многими сервисами Internet, например, такими как SMTP (прием и отправка почты), FTP (прием и передача файлов), то регистрация обратной зоны может оказаться необходимой. Проконсультируйтесь со своим провайдером.

 

2. Услуги Primary, Secondary
(предоставление услуг, настройка)

 

2.1. Как отказаться от дополнительной услуги, ставшей ненужной?

Если Вы хотите отказаться от услуги, нужно в разделе «Для клиентов» на http://www.nic.ru/ произвести следующие действия:

Предупреждаем, что при выключении услуги денежные средства не возвращаются.
При необходимости выключенная услуга может быть включена, если срок ее действия еще не закончился.

 

2.2. Можно ли восстановить действие отключенной дополнительной услуги?

Можно.
Для этого в разделе «Для клиентов» на http://www.nic.ru/ следует произвести следующие действия:

 

2.3. В чем отличие услуг Primary-Auto и Primary-Standard?

При заказе услуги Primary-Auto в файл зоны автоматически вносится только фиксированный набор записей, необходимых для обеспечения работоспособности услуг Web-forwarding и Mail-forwarding, заказанных в RU-CENTER для перенаправления web-запросов и почты.

Услуга Primary-Standard позволяет пользователю самостоятельно вносить в файл зоны любые записи, без ограничения их числа, для доменов, стоящих не более чем на один уровень ниже относительно домена, для которого заказана услуга Primary-Standard.

 

2.4. Как перейти с услуги Primary-Auto на услугу Primary-Standard?

Вам следует просто заказать и оплатить услугу Primary-Standard. Когда она начнет предоставляться, услуга Primary-Auto автоматически отключится. При этом все записи, которые были в зоне на Primary-Auto, автоматически перенесутся в новую зону, т.е. если Вы получали также услуги Secondary, Web-forwarding или Mail-forwarding, то они останутся работоспособными.

Предупреждаем, что при выключении услуги денежные средства не возвращаются.

 

2.5. Я внес изменения на своем Primary-DNS, почему Ваш Secondary-DNS продолжает скачивать старую информацию?

Вам нужно увеличить значение serial number (номер версии файла зоны) на Primary, либо проверить, что Secondary скачивает зону именно с Primary, а не с какого-то другого сервера.

 

2.6. Я хочу вести Primary самостоятельно, а Secondary держать у вас. Сейчас мой домен работает на ваших Primary и Secondary DNS-серверах. Каковы мои действия по изменению настроек?

Вам следует:

Затем в разделе «Для клиентов» на http://www.nic.ru/ произвести следующие действия:

 

2.7. Возможно ли на одном компьютере с одним статическим IP-адресом настроить Primary-DNS для нескольких доменов одновременно?

Да, это возможно.

 

2.8. Зачем нужны DNS-серверы, если я хочу получать у вас только услуги Web-forwarding и Mail-forwarding?

Для работы услуг Web-forwarding или Mail-forwarding необходим работающий (делегированный) домен, а для того, чтобы домен работал, необходимы два или более DNS-сервера (один Primary и как минимум один Secondary).

 

2.9. Как перейти с услуги Primary-Standard на услугу Primary-Auto?

Вам следует просто заказать и оплатить услугу Primary-Auto. Когда она начнет предоставляться, услуга Primary-Standard автоматически отключится. При этом все записи, которые были внесены Вами в зону в период получения услуги Primary-Standard, удалятся, и автоматически внесутся только такие записи, которые необходимы для предоставления заказанных Вами услуг по регистрации домена, Secondary, Web-forwarding, Mail-forwarding.

Предупреждаем, что при выключении услуги денежные средства не возвращаются.

 

2.10. Я получаю у вас услугу Secondary. Могу ли я разрешить выдачу файла зоны моего домена с ваших secondary DNS-серверов по запросу с определенных IP-адресов (это требование моего провайдера)?

Да, в рамках услуги Secondary можно разрешить получение зоны по запросам с IP-адресов, которые владелец услуги может задать самостоятельно в параметрах услуги.

Чтобы задать список IP-адресов хостов и/или сетей, которым разрешено получение зоны с Secondary DNS-серверов, нужно:

 

3. Как настроить свои web-сервер и почту.
Услуги Web-forwarding, Mail-forwarding (предоставление услуг, настройка)

 

3.1. Для чего предназначена услуга Web-forwarding?

Услуга Web-forwarding позволяет использовать Ваше новое доменное имя для обращения к существующему веб-адресу, который может быть длинным и сложным. Использование услуги позволит Вам иметь постоянный адрес Web-страницы, который не придется менять при смене провайдера. Эта услуга также может оказаться полезной, например, в том случае, если у Вас уже есть веб-сайт и Вы хотите зарегистрировать для него дополнительное имя.

 

3.2. Для чего предназначена услуга Mail-forwarding?

Услуга Mail-forwarding обеспечивает перенаправление почты, адресованной на Ваш домен, на почтовые адреса, которые Вы укажете в настройках. Использование этой услуги позволит Вам или Вашей компании иметь постоянные почтовые адреса, которые не изменятся при смене провайдера.

 

3.3. Что и как нужно сделать, чтобы у меня был свой сайт (имя, место, куда закачивать тексты, возможность поддержки скриптов)?

Доменное имя для сайта Вы можете зарегистрировать в RU-CENTER. Для того чтобы домен функционировал, необходимо настроить DNS-серверы, которые могли бы отвечать в сети Интернет на запросы о Вашем домене. Таких серверов должно быть не менее двух (Primary и Secondary). Услуги предоставления Primary и Secondary для своего домена Вы можете получить либо в RU-CENTER, либо у любого другого провайдера. Вы можете зарегистрировать сначала только само доменное имя, а затем, определившись с провайдером, указать DNS-серверы в уже зарегистрированном домене. По вопросам, куда закачивать сайт и как поддерживать скрипты, следует обращаться к провайдеру.

 

3.4. Провайдер выделил IP-адрес под web-сервер. Какие дополнительные услуги мне нужно у вас заказать, чтобы web-сервер мог работать?

Primary-Standard и Secondary.

 

3.5. У меня есть web-сайт, размещенный на бесплатном хостинге. Какие услуги мне нужно у вас заказать, чтобы web-сайт был виден под моим собственным доменом, который я хочу зарегистрировать?

Вам следует заказать услуги:

 

3.6. Как связать имя нашего домена с имеющимся сайтом? Услуги Primary-Standard и Secondary для своего домена мы заказали у вас.

Вам нужно при помощи интерфейса www.dns-master.ru сделать в файле зоны на Primary (ns3.nic.ru) A-запись с IP-адресом своего сайта.

 

3.7. У нас есть сайт www.domain.narod.ru и почта под доменом domain.narod.ru. Мы хотим, чтобы адреса сайта и почты были более короткими. Что для этого нужно и сколько это будет стоить?

Вы можете зарегистрировать себе доменное имя (например, my-domain-name.ru) и перенаправлять web-запросы так, чтобы Ваш клиент, набирая в адресной строке my-domain-name.ru или www.my-domain-name.ru, попадал на Ваш уже существующий сайт с адресом www.domain.narod.ru. Почта, посланная на адрес user@my-domain-name.ru, также может быть перенаправлена таким образом, что попадет на имеющийся у Вас адрес user@www.domain.narod.ru.

Для этого Вы можете заказать у нас следующие услуги:

Услуги Web-forwarding и Mail-forwarding обеспечивают перенаправление web-запросов и почтовых запросов.Услуги Primary-Auto и Secondary обеспечивают работоспособность услуг Web-forwarding и Mail-forwarding.
Регистрация домена и предоставление дополнительных услуг производятся на срок 1 год и ежегодно продляются.

Для того чтобы воспользоваться нашим предложением, следует:

 

3.8. Я зарегистрировал домен, но у меня нет почтового сервера. Каким образом мне настроить получение почты, идущей на адреса моего домена?

Вы можете завести себе почтовый ящик, например, на mail.ru или rambler.ru. А затем воспользоваться нашей услугой Mail-forwarding и настроить переадресацию всей приходящей на Ваш домен почты на почтовый адрес, полученный на mail.ru или rambler.ru. Ваш домен при этом может быть зарегистрирован в любой зоне, например, company.com или company.myprovider.ru.

Если Вы поддерживаете Primary DNS-сервер для своего домена самостоятельно или у провайдера, то для корректной работы услуги Mail-forwarding следует внести в файл Вашей зоны на Primary запись вида:

 

3.9. Какой адрес будет стоять в пришедшем письме, если я пользуюсь услугой Mail-forwarding?

Поле To: заголовка письма при переадресации не меняется, т.е. там остается тот самый адрес, на который изначально было послано письмо.

 

4. Общие вопросы

 

4.1. В течение длительного времени на нашу электронную почту приходит «спам» с адреса xxx@your-provider.ru. Может ли RU-CENTER аннулировать регистрацию домена your-provider.ru?

К сожалению, понятие «спам» никак не отражено в законодательстве РФ. Аннулировать регистрацию доменного имени RU-CENTER, являющийся регистратором в домене RU, может только на основании п. 3.3.5. Регламента регистрации доменов в зоне RU.

Без решения суда RU-CENTER не может предпринять санкции к владельцам домена, т.к. они своими действиями не нарушают законодательство и действующий Регламент по регистрации доменов второго уровня в зоне RU. В суд можно обратиться на основании п.3 статьи 13 закона «О рекламе», в котором говорится, что при платном компьютерном обслуживании реклама может предоставляться только с согласия абонента.

Также по вопросам прекращения навязанной рекламы можно обращаться:

Не следует отвечать на письма спамеров - тем самым вы даете им знать, что ваш адрес реально существует и поступающая туда почта читается владельцем.

 

4.2. C info.ripn.net кто-то регулярно пытается скачать мою зону. C какой целью это делается?

Европейский центр распределения адресного пространства (RIPE NCC) проводит сбор данных по всем доменам в странах, входящих в территорию обслуживания RIPE (страны Европы, часть Африки и Азии): автомат RIPE hostcount скачивает все зоны второго уровня и ниже и считает в них хосты.

На info.ripn.net работает та часть автомата RIPE hostcount, которая обсчитывает RU ccTLD (зону .RU). Вы можете разрешить или запретить выдачу своих зон на этот адрес. Согласно методу подсчет хостов производится рекурсивно по нисходящей в каждом вовлеченном TLD. Хосты в зоне, которую нет возможности скачать, и во всех зонах внутри нее пропускаются счетчиком.

 

4.3. Что такое «обратные» домены?

С помощью обратных доменов (обратных зон) IP-адреса преобразуются в имена хостов.

Регистрация обратного домена может быть нужна Вам, например, в случае если для получения какого-либо сервиса Вы должны обращаться со своего хоста к серверу, настроенному таким образом, что он проверяет наличие записей о Вашем хосте в прямой и обратной зонах. Если запись в одной из них отсутствует, то доступ к сервису с Вашего хоста может быть закрыт.

По поводу записей в обратной зоне Вам следует обращаться к провайдеру, который выделял Вам IP-адреса из своей сети. Например, если Вам выделен IP-адрес 194.85.61.42 в сети 194.85.61.0/24, то запись о Вашем хосте (например, www.mydomainname.ru) будет сделана в обратной зоне 61.85.194.in-addr.arpa. Запись будет иметь вид:

 

4.4. Не могу попасть в раздел «Для клиентов» на www.nic.ru. В чем причина?

Проверить сетевое соединение командами ping и traceroute в данном случае нельзя, т.к. они на нашем граничном маршрутизаторе закрыты фильтрами.

Основной причиной возникновения проблемы может быть отсутствие соединения с портом 443 HTTPS или с портом 80 HTTP. Проверьте, не используются ли в Вашей сети (компьютере) фильтры, препятствующие соединению.

Если TCP соединение с www.nic.ru устанавливается, то проверьте настройки Вашего браузера. Например, включен ли у Вас JavaScript, так как это необходимо для работы с веб-формами раздела «Для клиентов».

 

4.5. Как я могу узнать, кто является владельцем домена?

Имя физического лица (или фирменное наименование организации), администратора домена, можно узнать, воспользовавшись Whois-сервисом. В получаемой справке содержится наименование провайдера и адреса DNS-серверов, иная полезная для обращения в суд и нахождения ответчика информация. В базу данных информация попадает при регистрации конкретного домена. За предоставление недостоверной информации о себе при регистрации домена или необновление информации в случае ее изменения администратор домена несет ответственность вплоть до аннулирования регистрации домена (в соответствии с п. 3.3 Регламента регистрации доменов в домене RU). Полная информация об администраторе домена может быть предоставлена только по запросу суда, правоохранительных органов и по адвокатскому запросу.

 

4.6. Почему письма от вашего робота содержат символы кириллицы в заголовках писем, что противоречит RFC?

Приведение формата поля Subject в соответствие с RFC не нашло понимания среди подавляющего числа наших клиентов. Было принято решение продолжать использовать в дальнейшем символы кириллицы в поле Subject.

 

4.7. Как передать права на домен другому лицу?

Для передачи прав на домен другому лицу требуется официальное письмо от Администратора (владельца) домена и согласие нового Администратора на прием домена через web-интерфейс RU-CENTER.

Формы писем
Общие правила оформления и предоставления писем

Если у нового Администратора домена нет договора, его нужно заключить

 

4.8. Как получить справку о принадлежности домена?

Для доменов, зарегистрированных в RU-CENTER, можно получить справку о принадлежности домена, выслав нам запрос по адресу ru-ncc@nic.ru, c указанием названия домена и способа доставки справки.

Справку о принадлежности домена можно получить следующими способами:

Копию справки о принадлежности домена Вы можете распечатать самостоятельно в разделе «Для клиентов» - «Мои домены», выбрав домен, для которого нужна справка.

 

4.9. Как восстановить пароль по договору?

Если Вы забыли пароль по клиентскому договору или анкете (NIC-D), Вы можете получить его на адрес электронной почты, который указан в поле "e-mail" договора (если предварительно не был установлен запрет на получение пароля по электронной почте). Для этого Вам нужно на сервере RU-CENTER www.nic.ru в разделе «Для клиентов» зайти по ссылке «Если Вы забыли пароль или номер договора».

Если указанный в договоре адрес электронной почты не работает, можно получить пароль, предоставив в RU-CENTER официальное письмо.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 737-0602

Если Вы забыли пароль по партнерским договорам (NIC-REG, NIC-A), тогда пароль восстанавливается только по официальному письму.
Копию письма можно прислать по факсу +7 (495) 737-0602

 

4.10. Как перевести поддержку одного или нескольких доменов из всего списка доменов, зарегистрированных на договоре c RU-CENTER, под управление партнера RU-CENTER (без передачи прав)?

Администратору доменов необходимо обратиться к партнеру RU-CENTER с просьбой зарегистрировать новую анкету (индекс NIC-D) с данными Администратора.

После этого Администратор доменов должен предоставить в RU-CENTER официальное письмо с просьбой передать поддержку части услуг из RU-CENTER к партнеру RU-CENTER.
Копия письма может быть предоставлена по факсу +7 (495) 737-0602

При необходимости администратор может произвести передачу поддержки услуг из RU-CENTER к Партнеру; от Партнера в RU-CENTER; от одного Партнера к другому (без смены владельца).

 

4.11. Если физическое лицо заключит партнерский договор (NIC-REG) с RU-CENTER, не будет ли это противоречить каким-то нормам ГК РФ? Какие налоги гражданин должен будет платить?

Если Партнер-физическое лицо будет оказывать услуги организациям или индивидуальным предпринимателям, то доходы физического лица подлежат налогообложению у источника выплаты, т.е. НДФЛ в размере 13% и единый социальный налог по ставке 26% должны будут заплатить клиенты Партнера-физического лица (согласно статье 236 Налогового кодекса РФ).

В случае если Партнер-физическое лицо будет оказывать услуги физическим лицам, тогда Партнер-физическое лицо должен будет в конце года сдавать декларацию о доходах и самостоятельно оплачивать НДФЛ.

Если соблюдать вышеуказанные условия, тогда противоречий законодательству не будет.